日前，国资委网站按照党中央、国务院关于全面推进政务公开和“互联网+政务服务”的要求，推出了“国企国资知识库”模块,深入推进互联网政务信息服务，提升政府网上服务能力。

　　2017年6月15日，国资委网站正式改版上线，新版网站设立了政务咨询平台，半年多时间累计答复网民各类国企国资问题千余条，网民最为关注的国企国资改革的热点问题超过500条。为了更好地实现知识共享、做好政策解读，国资委网站将这些信息分类归纳，按照主题、关注度等进行分类汇总和结构化处理，设置了包括热点回应、科技创新、考核分配等14个子类，平滑升级为知识库平台，实行动态更新和分类管理（如图）。

　　据悉，国资委网站知识库模块还提供了政务咨询检索功能，在网民开展咨询时，可先通过关键词检索，查询相似问题的，更好地获取信息，减少重复提问，提升人性化服务水平。

　　有关专家指出：国资委网站发布上线知识库模块，天博官网拓展了公众获取国企国资常规知识的渠道，改善了以往政务咨询提问盲目化、重复提问率高等问题，使国资委网站的界面体验更加友好、信息公开更加丰富、互动交流更加顺畅、服务功能更加便捷，对促进国资监管信息公开建设，提升网站政务服务水平具有重要意义。（国资委网站 陈宁）